Política de envío
Política de Envíos
Procesamiento de los pedidos
Los pedidos son procesados y entregados al transportista a través del centro logístico encargado por MitoTec S.R.L.S.
Los plazos de preparación pueden variar en función del volumen de pedidos y de la disponibilidad de los productos.
Envíos a Italia
Los envíos dentro del territorio italiano se realizan a través de GLS.
Coste del envío: 10,00 €.
El envío es gratuito para pedidos de importe igual o superior a 120,00 €.
Plazo estimado de entrega: de 1 a 5 días laborables desde la recogida por parte del transportista.
Envíos a España
Los envíos a España se realizan a través de Poste Italiane.
Coste del envío: 14,00 €.
El envío es gratuito para pedidos de importe igual o superior a 150,00 €.
Plazo estimado de entrega: de 3 a 7 días laborables desde la recogida por parte del transportista.
Seguimiento del envío
Cuando esté disponible, el cliente recibirá la información necesaria para realizar el seguimiento del estado de su envío.
Retrasos en la entrega
Los plazos de entrega indicados son meramente orientativos y no constituyen una garantía contractual.
Los posibles retrasos debidos al transportista, a períodos de alta demanda, condiciones meteorológicas adversas, días festivos u otras circunstancias ajenas a MitoTec S.R.L.S. no podrán ser imputados al vendedor.
Verificación del paquete
En el momento de la entrega, se recomienda al cliente verificar la integridad del embalaje.
Cualquier anomalía visible deberá ser comunicada inmediatamente al transportista y notificada a MitoTec S.R.L.S. a través de los datos de contacto indicados en la sección de Contacto del sitio web.